В Ярославле открылся phygital* офис Альфа-Банка

По адресу: улица Свободы, 2.

Альфа-Банк расширяет географию своего присутствия, наращивая физическую сеть, и открывает отделения будущего.

26 октября состоялось торжественное открытие Phygital-офиса* в Ярославле.

Офис нового поколения открыл свои двери на улице Свободы, 2. Клиенты и жители Ярославля по достоинству оценили современные банковские технологии и высокие стандарты обслуживания.

В отделении можно оформить бесплатную Альфа-Карту с кэшбэком, кредитную карту со 100 днями без процентов и бесплатным обслуживанием. Предприниматели города могут открыть расчетный счет, кредит, подключить эквайринг или получить консультацию специалиста.

Phygital-офисы полностью меняют представление о том, как должен выглядеть банк. В них нет привычных стоек, компьютеров, проводов и даже электронной очереди. Офисы нового поколения имеют свободную планировку и напоминают уютные кафе. Уже на входе банк мгновенно «узнает» клиента в лицо, а сотрудники получают всю информацию, чтобы ему помочь.

— Появление phygital-офиса, в котором гармоничное сочетание дружелюбного физического общения и передовых цифровых технологий — это ответ на вызов времени. В период пандемии мы поняли, что живое общение необходимо нашим клиентам. Именно поэтому было принято решение отказаться от привычных стоек и мониторов. Теперь наши сотрудники ходят с беспроводными планшетами, чтобы при общении ничего не ограничивало зрительный контакт. Во всех отделениях банка на фоне играет приятная музыка, это делает атмосферу более непринужденной. Наша основная цель — перевод всех отделений в формат phygital. Альфа-Банк всегда идет в ногу со временем и стремится стать самым удобным для клиента, — рассказала региональный управляющий Альфа-Банка в Ярославле Инна Ичитовкина. — Инновационные технологии и живое общение с сотрудниками — все это стало доступно для ярославцев.

Ярославский Phygital-офис Альфа-Банка расположен по адресу: улица Свободы, дом 2.

Время работы: пн. — пт.: 10:00 — 19:00, сб. — вс.: выходной.

www.alfabank.ru

* Phygital — от английского physical и digital, сочетание цифровых и физических каналов.